Anpassungen an Tarifen und Sortimenten während der "Aussergewöhnlichen Lage"

Wednesday, 25 March 2020. Betriebsmeldungen

Anpassungen an Tarifen und Sortimenten während der "Aussergewöhnlichen Lage"

Die aussergewöhnliche Lage in der Schweiz, der Aufruf des Bundesrats, den öffentlichen Verkehr zu meiden, sowie die erfolgten Angebotsausdünnungen haben Auswirkung auf die Tarife und Sortimente.
Über allianceswisspass.ch/covid-info informiert die öV-Branche laufend über Änderungen bei den Sortimenten sowie den Tarifbestimmungen und hält die Antworten auf die wichtigsten tarifarischen Fragen fest.

Das Wichtigste in Kürze:

  • Die meisten öV-Abonnemente können zu den regulären bestehenden Bedingungen komfortabel erstattet werden, so etwa GA, seven25, Strecken-, Modul- oder Ausflugsabos.
  • Die öV-Branche prüft derzeit jedoch eine geeignete Massnahme zugunsten der Abonnentinnen und Abonnenten im Sinne eines Zeichens der Wertschätzung an unsere Stammkundschaft.
  • Wir streben eine nationale, einheitliche Lösung für Inhaberinnen und Inhaber von Jahresabonnementen an.
  • Die Lösung muss technisch umsetzbar und finanzierbar sein und von allen Partnern und Institutionen mitgetragen werden.
  • Es gibt ein breites Spektrum möglicher Massnahmen, Spekulationen sind derzeit nicht angebracht. Die öV-Branche arbeitet intensiv an Lösungsvorschlägen und möchte diese zeitnah definieren. Ein Zeithorizont kann nicht genannt werden, wobei es bei Abonnementen insofern nicht so dringend ist, als dass man die Kunden sowie die Abolaufzeit kennt und eine Lösung allenfalls auch rückwirkend implementieren kann.
  • Eine Lösung für Abonnementskunden wird nicht im Kontext der Angebotsreduktion diskutiert, sondern im Sinne eines Zeichens der Wertschätzung für unsere Stammkunden. Der öffentliche Verkehr ist wie alle Menschen in der Schweiz vom Coronavirus unverschuldet betroffen.
  • Beim Generalabonnement gelten aktuell die bestehenden, komfortablen Erstattungs- und Hinterlegungsmöglichkeiten.

Detaillierte Informationen erhalten Sie auf www.allianceswisspass.ch/coronavirus.